Verzellonis Familienwerte

Familienunternehmen in der Designbranche haben die jüngsten Turbulenzen gut überstanden. Das macht Sinn, wenn man an die Vorteile von Familienunternehmen denkt: Stabilität, gemeinsame Werte, Authentizität, schnelle Entscheidungsfindung, die zu kurzen Vorlaufzeiten führt, und die Fähigkeit, anpassungsfähig und flexibel zu sein. Dies sind alles Dinge, die zu Pfeilern eines erfolgreichen Handels durch die Pandemie und darüber hinaus geworden sind. Ganz zu schweigen davon, dass ein Familienunternehmen schnell auf das technische Gespür einer jüngeren Generation zurückgreifen kann, wenn sich plötzlich alles in der virtuellen Welt abspielt.

Für den Verbraucher hat die Pandemie und die damit verbundene Beschleunigung des Lebens in die digitale Welt dazu geführt, dass einige der weniger sichtbaren und geografisch starreren Unternehmen näher an ihr Zuhause herangerückt sind, wo auch immer dieses sein mag. Genau das hat Verzelloni , ein seit 70 Jahren bestehendes Familienunternehmen mit Sitz in Parma, Italien, in den letzten 18 Monaten festgestellt.

Gewohnt, seine zeitgenössischen Sitzmöbel-Entwürfe von Angesicht zu Angesicht zu präsentieren – zusammen mit Stoffen und formalen Anpassungsmöglichkeiten, Made in Italy, einer Synthese aus Industriedesign und überlegener Handwerkskunst, raffinierten Materialien und charakteristischen Nahtdetails –, änderten sich die Dinge vor 18 Monaten schlagartig. Als das vergangene Jahr, 2020, die Absage von Messen und betriebliche Umstrukturierungen mit sich brachte, wurden zunächst einige Pläne für neue Designs beiseite gelegt. Stattdessen konzentrierte man sich darauf, auf die Bedürfnisse der zu Hause gebliebenen Verbraucher einzugehen.

Die jüngeren, digital versierten Teammitglieder leiteten den Wechsel von Kommunikationsmethoden ein und entwickelten 3D-Visualisierungstools, um Kunden Inspirationen und Lösungen direkt vermitteln zu können. Immer häufiger sprachen sie direkt von ihrem Standort in Parma aus mit den Kunden, gaben ihr Know-how weiter und arbeiteten mit ihrem Verkaufsteam und den Einzelhändlern zusammen, um Lösungen für die Inneneinrichtung virtuell anzubieten. „Die Online-Aktivitäten haben sich sehr schnell entwickelt und uns in engeren Kontakt mit dem Endkunden gebracht“, bestätigt CEO Tiziana Verzelloni. „In gewisser Weise ist die Online-Plattform eine demokratische Chance. Es gibt mehr Chancen, gefunden zu werden, aber gleichzeitig muss man darauf vorbereitet sein. Das Büro für digitales Marketing war bereit, darauf zu reagieren.“

Als Familie, die von Zuhause aus arbeitet und Zugang zu den Wohnungen potenzieller Kunden hat, haben sie nicht nur betriebliche, sondern auch gestalterische Anregungen aus dieser Situation mitgenommen. „Sicherlich hat die Arbeit von Zuhause aus unsere Perspektive verändert“, sagt Verzelloni. „Wie bei vielen Dingen im Leben ist unsere kleine Realität ein Spiegel für das, was draussen passiert. Wenn man von Zuhause aus arbeitet, versteht man, was andere Menschen brauchen, die von zu Hause aus arbeiten.“ Und den Spiegel der eigenen Familie vorzuhalten, hat die Details und die Auswahl, die in das neueste Produkt eingebaut ist, gelenkt. „Mein Onkel ist gross, ich bin kleiner, ich mag bestimmte Farben und er mag vielleicht eine andere“, so Vittoria Siniscalchi, die für das digitale Marketing zuständig ist und die Tochter von Tiziana ist. „Unsere Produkte sind ein Spiegelbild unserer Familie, aber auch der anderen.“

Die Neueinführung von Verzelloni, das Sofa Davos , ist aus diesem Gedanken heraus entstanden. Es ist bequem und wohnlich, elegant und zeitlos mit einer hohen Rückenlehne und abgerundeten Kanten, fest und stützend, aber auch gemütlich. Und es gibt die Möglichkeit, es nach dem eigenen Geschmack zu gestalten. „Die Struktur der Verzelloni-Familie eignet sich hervorragend für die Gestaltung von Wohnräumen“, meint Alberto Lievore, der mit seinem Studio Lievore + Altherr Dèsile Park seit vielen Jahren mit der Marke zusammenarbeitet und das Design von Davos und der ergänzenden neuen Serie Emily aus Sessel und Hocker entworfen hat. Davos zeichnet sich durch den Verzelloni-Geist aus: freundlich und nah.

Mit all den eingebauten Trümpfen der einfachen Kommunikation und der schnellen Durchlaufzeiten vom ersten Kontakt bis zur Lieferung, kombiniert mit einer neuen globalen Sichtbarkeit und Vernetzung, werden kleinere Familienunternehmen von Möbelherstellern zu einer Kraft, mit der man rechnen muss.

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